打つ手がなくなったので、 EDRのサポート問い合わせ。 ログを見る限り、Notronの一部を誤検知して削除したようだとのこと。 起動しなくなっているのは、おそらくそのせいだと。 セーフモードを試すが、ダメ。 EDRの削除ツールをもらったので、コマンドプロン…

ある朝、出社するとメールが受信できませんでした。 メールアドレス自体が消失しているかと思いましたが、Webメールではログインして 閲覧することが可能でした。 しかし、いつも使用しているOutlookでは、一向にメールが受信できません。 プロバイダの障害…

先日から、現行使用してるPOP3 のアカウントに加えて、IMAPのアカウントを追加し、 同じプロファイルで、二つのメールアドレスを受信できるようにしています。メールアドレスの変更に伴い、移行期間として、二つのメールアドレスを受信できるようにしている…

復旧作業は、予定通り、ウェブで調べた資料に従って次の順番で行った。１．WindowsのインストールUSBから、スタートアップ修復を行う。 ２．WindowsのインストールUSBから、コマンドプロンプトを起動し、bootrec /rebuil を行う。 ３．Windowsのインストール…

月曜の朝、慎重に道具を確認し、忘れ物がないか確認した。 それでも何か忘れるのだから、最後は何も持っていないとしても、 現場にあるものだけで何とかするという自信を胸に、本社に向けて出発した。空いていた机に座り、社長から手渡されたノートPCを眺め…

Norton360がインストールされているDELL製のノートPCに あるEDRをインストールした。 サポートによればNortonとの競合は現在ないとのことだったので、 Norton360はそのままにしておくことにした。稼働運用から3カ月ほど。 EDR運用開始とともに、いくつか発生…